优客工场签约哔卟科技
2017年11月7日
英蓝国际金融中心
2018年1月2日

写字楼卫生间使用感受评测

这是一份关于写字楼卫生间的用户使用感受测评问卷,它是在中国商务地产研究院专家团的指导下设计完成的。

本产品最终将会以数据报告的形式呈现给您,帮您找出用户使用卫生间过程中的满意点和问题的根源,在报告中您可以直观看到写字楼客户对卫生间整体以及各个部分的满意度 ,写字楼客群对卫生间的集中关注点在哪里,以及不同年龄段,不同性别、不同职位、不同习惯的人群对卫生间的关注点,另外通过各数据之间的关联分析,让您看到不同身份、不同维度人群之间的联系,这些有利于您更好管理、改善写字楼内卫生间的使用体验。

卫生间题卷共40道题,4道基本信息题,36道设备设施及客户使用感受题。

题卷由六大场景组成

1.空间与装修5道题

2.空气舒适度3道题

3.保洁效果5道题

4.设备设施9道题

5.卫生纸、洗手液等易耗品相关3道题

6.加班时使用感受4道题

外加一个附加题场景7道题。

其中为了数据分析多样性,我们采取了不同人群不同题目的方式。筛选出行政经理40道全题,员工及高管35道题。题目形式由单选多选及评分题组成,题卷包含单选题16道,评分题4道,多选题20道。

平均答题时间约需要10分钟。